תגית: דפוס

שירות הדואר הקליל והמהיר ממנו אנו נהנים כיום, לא היה קיים מאז ומתמיד. בעבר, שירות הדואר נועד עבור ראשי המדינה בלבד. ההמון הפשוט, היה עושה שימוש ברצים, אנשים שיוכלו להעביר את מכתביהם ממקום למקום, או מסתמכים על סוחרים או עוברי אורח עבור מסירת מכתביהם אל התחנה הבאה במסעם. במאה ה-11 החל להתפתח הדיוור, שנעשה אז באמצעות יונות דואר, שאל רגליהן הוצמד המסר המתבקש. עם הזמן הצורך להעביר מכתבים ממקום למקום גבר וכך התפתח שירות הדואר הציבורי הראשון.

מושגי דואר בסיסיים

מה לא קרה לשירות הדואר? החל מיונים, כלה בהליכה מרובה, ועד לשימוש ברכבות. שירות הדואר ממנו אנו נהנים כיום לא היה נהוג תמיד. ובכל-זאת, הרשו לנו לבשם את אוזניכם באמצעות הסבר על מספר מושגי דואר הנמצאים בשימוש הקהל הרחב כיום: דואר רשום, הוא העברת מכתב יחד עם מעקב אחר מסירתו, ומסירת הודעה על קבלתו ביעד לשולח המכתב. דואר נע, הוא שירות הניתן ליישובים מרוחקים להם אין סניף דואר. מדובר ברכב המקבל ומוסר מכתבים וחבילות, ממש כמו פעם. בעבר, הדואר הנע הועבר באמצעות רכבות שאספו שקי דואר מרציפים שונים, מוינו במהלך הנסיעה ונזרקו אל רציפי יעדם בחזרה.

עם-זאת, דבר אחד לא השתנה: במשך זמן רב, היה נפוץ השימוש במעטפות. מטרתה הבסיסית של המעטפה היא לשמור על המכתב מוגן מפני פגע, ולהסתיר את הכתוב בו, כך שרק הנמען יצפה במידע הרשום בו במכוון. למרות התפתחות תחום המחשוב והדואר האלקטרוני, השימוש בדואר הישן והטוב עדיין נהוג בידי רבים. אדם המקבל מעטפה, מרגיש שמדובר במכתב אישי עבורו, שהושקע מאמץ בהכנתו ודיוורו. חברות רבות המעוניינות לשמור על קשר עם לקוחותיהם ועובדיהם, שולחות מכתבים עם מעטפות, בעיקר על-מנת לשמור על חסיון המידע המועבר בדואר.

השימוש במעטפות

מעטפות הן כלי שיווק מעולה. עשו בהן שימוש והדפיסו עליהן את סמליל החברה ופרטים נוספים. זכרו כי נהוג לזרוק את המעטפה ישירות לפח. אך אם תייצרו מעטפה משווקת היטב, תחסכו לחברתכם כסף רב על פרסום קונבנציונאלי. בשוק הרחב חברות רבות המציעות שירות של מכירת מעטפות לעסקים, בהתאם לצרכיהם ועם הדפסת הגרפיקה הנחוצה.

מעטפות לעסקים הן כלי חשוב, ויש לעשות בהן שימוש מושכל שישרת את צרכיי החברה, ויגרום ללקוחותיה ולעובדיה להרגיש שנעשה עבורם מאמץ לשמירת קשר אישי. כמו כלים אחרים שמציע לנו בית דפוס, שימוש נכון ומושכל בכלים הללו יוכל לסייע במיתוג נכון של החברה שלנו ו/או המוצרים שאנחנו מבקשים למכור.

לשיטת הדפוס היסטוריה ארוכה, שהחלה, כך נראה עוד בשנת 2000 לפני הספירה. לא בכדי מחלקים ההיסטוריונים את ההיסטוריה לשני חלקים, זו שלפני המצאת הכתב, וזו שלאחריו. הכתב משמש אותנו עבור משימות יומיומיות רבות, ומאפשר לנו לתקשר האחד עם השני ולהעביר מסרים. כיום, רבים זוכים לקלות הרבה ולמהירות שבהדפסת עותקים רבים של אותו המקור.

מה קדם לשיטות המודרניות?

יש המייחסים את המצאת הדפוס לסינים. הטוענים זאת אומרים ששיטת הדפוס הקדומה בסין, שנועדה בעיקרה לשכפול יצירות אומנות, עשתה שימוש בעץ מגולף, עליו הוטבע דיו שעבר אל הנייר באמצעות לחיצה במכבש. שיטת דפוס קדומה נוספת לשכפול יצירות אומנות הייתה הדפס על גבי משי. הדמות המבוקשת הוטבעה על בד משי צפוף, כאשר החלקים שלא רצו כי ישוכפלו, כוסו בשעווה. לאחר מריחת דיו על המשי, נגרף הדיו אל הנייר וכך הודפסה הדמות המבוקשת.

אולם, רק במאה ה-14 הומצאה שיטת הדפוס המודרנית שהיוותה את הספתח עבור מהפכת הדפוס. יוהאן רוטנברג, צורף במקצועו, יצר מספר קוביות מעופרת יצוקה, בהן גילף אותיות לטיניות. בעוד על כל קובייה אות שונה, כאשר צירף אותן למסגרת, הידק, מרח בדיו והטביע על נייר, הודפסו האותיות המבוקשות ברצף. השיטה אפשרה את גדילת עולמם של העיתונים ופרסום החדשות לכל. שיטת דפוס נוספת שהייתה נהוגה עד אז, הייתה הפליקסוגרפיה. באמצעות שיטה זו, נמרחה הדמות המבוקשת באמצעות שמן הידרופובי על אבן סופגת, והוטבלה במים. הדמות המבוקשת דחתה את המים, ובאמצעות ערבוב עם דיו שמן הידרופובי שנקשר אל השמן המרוח באבן, התאפשרה יצירת הדמות המבוקשת. שיטה זו היוותה השראה ובסיס לשיטת הדפוס הנהוגה כיום.

השיטה העדכנית לדפוס

כיום בתי דפוס עושים שימוש ב-2 שיטות עיקריות: הדפסת אופסט והדפסה דיגיטלית. בית דפוס העושה שימוש בשיטה הראשונה, לה נוהגים לקרוא גם שיטת פרוצס, צורב בלייזר את הדמות המבוקשת על גיליון אלומיניום דק. כמו בשיטת הפליקסוגרפיה, תבנית האלומיניום מוטבלת בשמן הידרופובי, ולפני כל הדפסה, גם במים. התבנית מורכבת על גליל מתכת, ומעליו גליל דיו. מתחת לתבנית מורכב גליל נוסף הנקרא בלאנקט ואשר עשוי גומי. הדיו מודפס על התבנית, זו מדפיסה אותו על גליל הבלאנקט  ומשם הדיו מוטבע על הנייר. לעיתים הנייר המוגמר עובר את אותה ההטבעה מספר פעמים, בצבעי דיו שונים.

בתי דפוס כיום עובדים בשיטות נוספות, ביניהן השיטה הדיגיטלית, העושה שימוש במגנוט הדיו לדמות המבוקשת והזרקתו על הנייר, באמצעים מחשוביים, ממש כמו המדפסת בבית. בית דפוס העושה שימוש בשיטה זו, נוהג להדפיס באמצעותה על מצעים קשים יותר, כמו קרטון.

ניסיתם פעם להלך ברחובות עירכם ללא הבחנה בסמליל מותג אחד לפחות? אנו בטוחים שהדבר קשה מאוד לביצוע. כיום, השוק מוצף במותגים רבים. בעוד עיניי האדם מסוגלות לקלוט מספר מאוד מצומצם של סמלים, הוא זוכה להצפת מידע ותמונות, שאת חלקם אף לא יזכור לעולם. תהליך מיתוג הוא תהליך שמטרתו להקל על האדם הממוצע לזכור את חברתכם. וכיצד הדבר נעשה? מיתוג יכול להיעשות ברבדים רבים. בחלקו יצור סממנים רגשיים עבור חברתכם, ובחלקו ייתן לסמליל של חברתכם שפה משלו. אכן, מדובר בהליך ארוך טווח ויקר. אך לפני שנדבר על המחיר, נשמח להזכיר לכם כי בידיכם הכלי הטוב ביותר עבור מיתוג – העובדים שלכם.

המיתוג הפנימי

מיתוג פנימי קודם למיתוג החיצוני, ומטרתו ליצור חיבור בין העובדים לחברה. כיום, החברה אינה עוד מקום עבודה, אלא גוף בעל חיים, רגשות, ושפה משלו. באפשרותכם לתת לאחרים להגדיר את הסממנים הללו עבור עצמם. באפשרותכם ללכת צעד אחד קדימה, ולהגדיר בעצמכם את הסממנים הללו, כך שבכל יום, כשיבואו לעבודה וילכו לביתם, ירגישו העובדים את התחושה שאתם הגדרתם עבורם. מה הטעם? בסופו של יום, עובדיכם הם אלו שיצרו את המגע והקשר הישירים אל מול הלקוח. עובד המקבל הרגשה חיובית ממקום עבודתו יוכל לשדר אותה עבור הלקוח ובתמורה, לקבל לקוח חיובי.

כיצד ממתגים?

אך כיצד ניתן לעשות הדבר? ראשית, הכירו את חברתכם וגלו מהו המצב הקיים וכיצד תרצו לשנותו. שנית, חשבו על הדרכים שבאמצעותן  תוכלו להעביר את המסר, החל מסיוד קירות החברה, כלה במשפטים שונים שתוכלו להציב בכל מקום, ברכות יומיות ונהלי עבודה. תארו לעצמכם שבעת בה עובד חברתכם יושב עם לקוח, ופותח לפניו פולדרים שונים, יכילו הם את סמליל החברה, בצירוף המשפט "מקום שטוב להיות בו". אומנם אלו פולדרים פשוטים, אך תארו לעצמכם איזו מחשבה חיובית על חברתכם יקבל אותו הלקוח.

אם ניקח שיטה זו כדוגמה, פולדרים עסקיים הם כלי מעולה לפרסום. כל אחד מעובדיכם הוא פרסומת בפני עצמה. צרו להם מדים ייחודיים, תג שם עם סמליל החברה, תנו לחברתכם סיסמה וגרמו לעובדיכם להכיר בה, תנו להם פולדרים עסקיים מלאים במשפטים על כריכתם, המייצגים את רוח חברתכם.

אלו שיטות מעטות עבור מיתוג פנימי וחשיבה יצירתית תביא לשיטות נוספות. אך זכרו – החברה היא מי שעובד בה, כך גם הלקוח ירגיש; או, לכל הפחות, זו המטרה שלנו כאשר אנחנו מנסים למתג את החברה ו/או המוצר שלנו. הצלחה איננה מובנת מאליה אך שימוש בכלים הנכונים שמציעים לנו בתי דפוס יכול בהחלט לקרב אותה.

בידיכם מקור אותו תרצו לשתף ולהעביר הלאה, ולמעשה להדפיסו בכמה עותקים. אומנם התפתח תחום המחשוב בעולם והפך נושאים רבים לפשוטים יותר, אך נראה כי בקרוב לא יעלם הצורך בספרים הישנים והטובים, או בהפקות הדפסה אחרות. הגישה אל בית הדפוס יכולה להיות מבלבלת. מושגים כה רבים מציפים אתכם ואינכם יודעים מה בדיוק תרצו. אנו כאן כדי לעזור לכם.

שלבים בהפקת דפוס

השלב הראשון בהפקת דפוס הוא קיום סקר שוק. סקר שוק יסייע לכם לבחור בית דפוס בו תרצו להשתמש. כמו-כן, דעה אישית וביקורת לעולם יסייעו לכם, לכן חשוב לשאול את מכריכם וחברות אחרות שעובדות עם בתי דפוס על בית הדפוס המומלץ על-ידם. סקר השוק יסייע לכם להגדיר מהם הדברים אותם עליכם לבדוק עם עצמכם ולקבל את ההחלטה הנבונה. כדי לקבל מחיר עבור עבודת דפוס כזו או אחרת, עליכם להחליט, קודם כל, בכמה עותקים תרצו את החומר שלכם.

השלב הבא יהיה לבחור את הגרפיקה. אם מדובר בספר, או ספרון, חשוב שתגדירו לעצמכם באיזו גרפיקה תרצו להשתמש. רוב בתי הדפוס מחזיקים היום בגרפיקאים מיומנים, אך חשוב לדעת ולתת את ההנחיות הבסיסיות. ישנם בתי דפוס המאפשרים חריטה על כריכת קרטון, הדפסות בלט ועוד. אם אתם מעוניינים במה מן הנ"ל, חשוב שתחפשו את בתי הדפוס התומכים בשיטות הללו. אפשרות נוספת היא לשכור שירות של גרפיקאי מקצועי, שאינו חלק מבית הדפוס.

השלב הבא הוא לדעת באיזה עובי יהיו הדפים עליהם יודפס החומר. עובי הדפים ישפיע על משקלו של המוצר המוגמר, ובנוסף ישפיע על עמידותו מפני פגעים שונים. נושא עובי הדפים המומלץ משתנה בהתאם לעבודת הדפוס אותה תבקשו, ולכן כדאי להתייעץ עם בית הדפוס הרלוונטי. עובי הדפים ישפיע גם הוא על מחיר ההדפסה.

עולם הצבעים בדפוס

השלב האחרון הוא להחליט בכמה צבעים תרצו שעבודתכם תודפס. רוב בתי הדפוס מציעים כיום שימוש בארבעה צבעים, המאפשרים יצירה מוגמרת של עבודה צבעונית. ככל שתדפיסו ביותר צבעים, כך צבע העבודה המוגמרת יהיה קרוב יותר לצבעו של המקור.

בית דפוס יכול להציע עבורכם גם הדפסה על נייר כרומו. נייר זה, הוא נייר רגיל העובר תהליך ציפוי בחומר הנקרא קאולין, שגורם לו להראות מבריק. 

אם פעם הסתפק האדם בקשר בין אישי ותקשור באמצעות ציור, הרי שעם התגברות תהליך הגלובליזציה וצורך האדם לפרסם את דבריו ברחבי העולם, גבר הביקוש עבור הדפסת כתבים בהיקף גדול. אומנם בית דפוס הוא שליחו של הסופר ואיש הביניים בדרכו של המוצר המוגמר אל הקוראים, אך מדובר בעבודת שליחות, הן במתן הייעוץ המקצועי ללקוח והן בהשפעה של כתבים רבים על העולם.

בית דפוס נועד לשכפול מקור בעותקים רבים, במהירות, ללא צורך בכוח פיסי רב. אם בעבר היה בית דפוס עושה שימוש בשיטות מוקדמות עבור הדפסת כתבים, כיום בתי דפוס יכולים לבחור כמה מהשיטות הרבות אותן אפשרה הטכנולוגיה.

מעט היסטוריה

במאה ה-14, המציא הצורף יוהאן גוטנברג את שיטת הדפוס המודרנית. אומנם היה מדובר בהמצאה פשוטה, שעשתה שימוש בתבניות של אותיות הסדורות במסגרת ומוטבעות על גבי דף נייר באמצעות מכבש מכני, אך זו חוללה את השינוי בתפישת הדפוס. עד להמצאתו של גוטנברג, עשה האדם שימוש בשיטות ארוכות לדפוס, שכללו שימוש בתבניות עץ חרוטות, טוויית משי, וציור באמצעות שמן על תבנית אבן. המצאתו של גוטנברג הוכיחה שניתן גם אחרת. במשך כמה מאות שנים בתי דפוס רבים ומערכות עיתון עשו שימוש בהמצאתו זו.

בחירת הטכנולוגיה

אם החלטתם להקים בית דפוס, חשבו תחילה באיזו שיטה תרצו לעשות שימוש. כיום, השיטה הפופולארית ביותר לדפוס, היא שיטת האופסט. שיטה זו עושה שימוש בתבנית אלומיניום דקה, עליה נחרטת בלייזר דמות המקור. התבנית נמשחת בשמן הידרופובי ומוטבלת במים. לאחר מכן, מגולגלת על גליל אלומיניום ומוצבת במכבש הדפוס, מתחת לגליל דיו. עם הפעלת המכונה, גליל הדיו צובע את התבנית והדיו נדבק למקום המרוח בשמן ההידרופובי. מתחת לגליל האלומיניום עוברים גיליונות הנייר ואלו נצבעים בדיו.

מאחר שמדובר בגליל דיו אחד, בעל צבע אחד, לשימוש בהדפסה צבעונית, נהוג להעביר את הדף תחת מספר גלילי דיו, בעלי מספר צבעים, בהתאם להזמנת הלקוח. לפיכך, כבעלי בית דפוס לעתיד, עליכם להחליט בכמה צבעים תרצו לבצע את הדפסותיכם. מכונות דפוס אופסט נמכרות כיום בהתאם למספר ראשי הדיו שתרצו לרכוש ובהתאם לגודל הנייר המרבי עליו תרצו להדפיס. הנתונים משפיעים על מחיר המכונות, גודלן(וכך גם גודל המקום אותו תצטרכו על-מנת לאחסנן), ומחירי התחזוקה. אומנם, ככל שהמכונה גדולה יותר, כך הספק העבודה שלה יגדל.

הקמת בית דפוס אינה תהליך פשוט, ותיקח זמן וכסף רב. אך אם תהפכו זאת לפרויקט האישי שלכם, ראו איזו תחושת שליחות תקבלו.

למרות התקדמות הטכנולוגיה ועולם המחשוב, נהוג עדיין, בחברות רבות, לעשות שימוש בניירות מודפסים. הניירות משמשים עבור חוזים, הסכמים, מצעים לדיונים וישיבות, ועבודה שלא מול המחשב. לרוב, כשמדובר במסמכים כתובים, מדובר במסמכים רגישים וחשובים.

פולדרים ממלאים מספר תפקידים, החל מסידור המסמכים, שמירה על שלמותם, יכולת הקריאה של הטקסט בם וגם לשמירה על פרטיותו. המסמכים שבתוכם יכולים לשמש אתכם למקרים שונים, להם שני קהלי יעד שונים: העובדים בחברתכם ולקוחותיכם.

פולדרים ללקוחות ולעובדים

כשהלקוח שלכם יושב אל מול הנציג וחותם על עסקת חייו, ניתן להגיש לו את החוזה והמסמכים עליהם חתם בתוך פולדר. הפולדר ישמור על שלמות המסמכים, פרטיותו של לקוחכם ויהווה שי נחמד עבור העסקה שזה עתה נחתמה ביניכם. העובדים בחברתכם יוכלו ליהנות מפולדרים שישמרו על מסמכי העבודה שלהם, יארגנו ויסדרו את העבודה הרבה וישמרו על המסמכים, כך שלא תוכלו לקבל עוד את התירוץ "נשפך קפה על מצע הדיון להיום".

פולדרים לעסקים נהוגים לשימוש בעסקים רבים המעוניינים לשדר רצינות וסטטוס. הדפסת סמליל עסקכם עליו, יחד עם פרטים נוספים כמו סיסמה נחמדה שמובילה את גישת חברתכם אל לקוחותיכם, ופרטים ליצירת קשר, יוכלו לשמש אתכם גם למטרות פרסום. חברות המעוניינות לייצג רצינות, אחדות ומסר אחיד יהדרו את עובדיהם במדים, תג שם עם סמליל החברה ופולדר תואם אליו יוכלו להגיע לפגישות עסקיות. המפגש בין עובד שכזה ללקוח פוטנציאלי הוא חשוב מאוד. כל לקוח היה מעוניין להפקיד את אמונו וממונו בידי חברה שמשדרת לו רצינות ומסר אליו יוכל להתחבר רגשית.

איך משיגים פולדרים

פולדרים ניתן להשיג כיום מחברות הדפסה רבות, וההיצע הקיים רחב. תוכלו לבחור מידות שונות לפולדרים שתזמינו, טקסטורה, כמו קרטון, עור או פלסטיק, הנפוצים יותר כיום, ואת אשר תרצו להדפיס עליהם. חשוב שההדפס יהווה עבורכם כלי לשיווק ופרסום חברתכם, ולא אחרת. בנוסף, יש לקחת בחשבון את הטקסטורה אותה תרצו לרכוש, מאחר שהיא משפיעה על סוג ההדפסה, וכך גם על המחיר אותו תשלמו עבור הפולדרים שהזמנתם.

פולדרים עסקיים הם כלי איכותי עבור מגוון מסרים בחברתכם. החל מהצ'ופר עבור העובד ומתן ההרגשה שאתם דואגים לאיכות עבודתו ועד לרצינות אותה תשדרו ללקוחותיכם.

לעסקכם כלים רבים לפרסם את קיומו ולהביאו לתודעה כללית. כל בעל עסק מצליח יודע – ככל שיותר אנשים יכירו את עסקכם, כך יגדל מאגר הלקוחות הפוטנציאליים שלו. כל לקוח פוטנציאלי יכול להפוך ללקוח, וזאת באמצעות שכנוע ותהליכי מכירה נכונים. זכרו – היום לא קשה למכור קרח לאסקימוסים. עם-זאת, זכרו עניין נוסף: מעבר לכלים הקונבנציונאליים לפרסום עסקכם, כמו מודעות בעיתון ופרסומות ברדיו ובטלוויזיה, גם הכלים הקטנים, הנמצאים בכל מקום, יוכלו לסייע לפרסום עסקכם.

אחת השיטות בהן נוקטים עסקים רבים, הוא המפגש בין עובדי העסק ללקוחותיו. על המפגש לזעוק את רוח חברתכם  ודמותה. וכיצד תוכלו לעשות הדבר? עשו שימוש במדים, תג שם ועליו סמליל העסק, מחברת בצבעי העסק ופולדרים. במאמר זה נתמקד בפולדרים לעסקים.

שלבים בבחירת פולדר לעסק

בחרתם לרכוש עבור חברתכם פולדרים עסקיים? ברכותינו. לפני שתיגשו לעבודת ההזמנה, יהיה עליכם לחשוב על מספר נושאים ולבחון אותם היטב. ראשית – צרו מיתוג בסיסי עבור עסקכם. בדקו מה הוא אומר עבורכם, ועבור כמה מעובדיכם ולקוחותיכם. בדקו כיצד תרצו לשנות תחושה זו. את התחושה שתרצו להשיג כשנשמע שמו של העסק שלכם, תוכלו להשיג באמצעות שימוש בצבעים מסוימים, ריחות, סיסמאות וסמליל העסק. באמצעות טכנולוגיית הדפוס המתקדמת, כיום, על הפולדר המיועד תוכלו להטביע כמעט כל סמל שתרצו, בכל גרפיקה ובכל גודל. חשבו על רעיון וערכו סקיצה. אנו ממליצים לעשות שימוש מתוחכם בין העיצוב של הפולדר לשימוש בו. גם אם תבחרו לעשות שימוש בגרפיקאי מקצועי, זכרו שאתם אלו שצריכים לצקת את הרעיון המרכזי עבור מראה הפולדר העסקי שלכם.

פונקציונאליות בפולדר וסקר שימוש

לאחר מכן, בדקו עם עובדיכם באילו פולדרים ירצו לעשות שימוש לרוב. השוק מציע סוגים שונים של פולדרים, מטקסטורות מגוונות, כלים פנימיים, טוויסטים מיוחדים וגדלים שונים. אם תבחרו בפולדרים מקרטון, זכרו שהם נוטים להתכלות במהירות. פולדרים מעור ישדרו לעיתים רצינות יתר שללקוח ממוצע יהיה קשה להתחבר אליה. אם עובדיכם עושים שימוש באמצעים טכנולוגיים, חשבו על הוספת כיס עבור מדיות מגנטיות, כרטיס זכרון, אולי אף מקום לעט. האפשרויות הן רבות והבחירה היא בידיכם.

פולדרים עסקיים הם כלי נוסף וייחודי לפרסום חברתכם. בנוסף, פולדרים יוכלו לשמש היטב את עובדיכם. כך גם תוכלו לוודא שלישיבה הקרוב לא ישכחו את המסמכים הרלוונטיים.

הנה מספר דברים שחשוב לדעת לפני שמאשרים הזמנה של מאות הזמנות לחתונה, אלפי כרטיסי ביקור או ברושורים יוקרתיים:

הצבעים הם לא אותם צבעים
הצבעים שאתם רואים על המסך שלכם הם לאו דווקא אלה שיתקבלו בהדפסה של בית דפוס. לכל מסך יש תצוגה צבעונית שונה. לעיתים, ההבדלים שיתקבלו בהדפסה של בית דפוס הם ממש מהותיים, שמיים בארץ. רצוי וכדאי להתייעץ עם גרפיקאי לפני ששולחים את הקבצים להדפסה.

שמי שמועדות לקטסטרופות בהדפסה הן תמונות של אנשים, שנראות בסדר גמור על המסך בבית, אבל בפועל מתקבלות כרוויות צבע: כחולות/צהובות/אדומות מידי, באופן שאי אפשר להתעלם ממנו. בעיתונים, למשל, יש צוות שלם של אנשים (מחלקה עיבודי תמונה) המופקדים על טיפול בכל תמונה ותמונה שיוצאת בעיתון. אין תמונה שיוצאת אל בית דפוס מבלי ש"יטפלו" בה מבחינה צבעונית.

ההדפסה תצא יותר כהה ממה שאתם רואים על המסך
על המסך הביתי שלכם אתם בהחלט יכולים להבדיל בין גוונים כהים לשחורים. אבל, המדפסת של בית דפוס לא תמיד יודעת להבחין ביניהם. צבעים שמכילים מעל אחוז מסוים של צבע שחור יצאו בהדפסה כשחורים-עכורים. כך, מה שיתקבל הוא אזורים כהים ו"סתומים". גרפיקאי משופשף ניחן ביכולת "לצפות מראש" בעיה כזו של כהות יתר, וכדאי להתייעץ איתו.

הדפסה דו צדדית
לעיתים, כדאי לשקול לעשות הדפסה דו צדדית, גם אם היא מייקרת לכם את המחיר שינתן לכם ע"י בית דפוס. תחשבו רגע: זה לא הכי אסטטי, להגיש עלון או כרטיס ביקור שמאחוריו יש דף לבן וריק. אם הוא יהיה הפוך, רוב האנשים יתייחסו אליו כמו אל סתם נייר ריק ויתעלמו ממנו, או גרוע מכך: פשוט יזרקו אותו לזבל.

לבדוק את עניין השירות
אם אתם לא גרפיקאים מקצועיים, יתכן שתצטרכו עזרה של גרפיקאי  מטעם בית דפוס. מאוד חשוב לבדוק את עניין השירות לפני שבוחרים בית דפוס. אם עבר כבר יום שלם, ועוד לא השיבו לכם בחזרה על המייל ששלחתם, אם אתם מתקשרים למקום ואין שם אף אחד שיודע לענות על השאלות הטכניות, אם עושים לכם טובה שבכלל מדברים איתכם, אולי נורה אדומה צריכה להידלק לכם.

הוראות סגירה
אם אתם מעצבים את הכרטיס/הזמנה/עלון שלכם בעצמכם, חשוב לעקוב אחרי הוראות הסגירה. לעיתים, בית דפוס מפרט באתר שלו את הוראות הסגירה. חשוב גם להשאיר מרווח מסוים מסביב לטקסט, כדי להבטיח שהוא לא יקטע בחיתוך.

על איזה נייר תודפס ההזמנה שלכם?
אל תתביישו לשאול על כמה גרם שוקל הנייר שעליו תודפס ההזמנה/כרטיס/עלון שלכם. נייר לא איכותי ודק, עושה רושם רע מאוד, אלא אם כן אתם מעוניינים להדפיס כמות גדולה של עלונים לחלוקה בתיבות הדואר.

על פי רוב, אלא אם כן אנחנו גרים הרחק מהציוויליזציה, יש לנו מבחר של בתי דפוס שמתוכם אנחנו יכולים לבחור את זה שמתאים לנו. המבחר הזה מבורך, כיוון שכך אנחנו יכולים למצוא את המקום הטוב ביותר עבורנו, אך יש בו גם בעיה: איך בוחרים בית דפוס אחד מתוך המבחר? הסעיפים הבאים ילמדו את הקורא כמה עקרנות יסוד בדרך למציאת בית דפוס מתאים וטוב; הם גם ילמדו אותו שלמעשה יש פחות מבחר ממה שהיינו חושבים.

מחיר

אין ספק שהשיקול החשוב ביותר עבור רבים מאיתנו – ויש הגיון לא מועט בכך – הוא השיקול הכספי. אם אנחנו מחליטים לעשות סקר שוק – ולא כולנו נוהגים לעשות זאת מחוסר זמן או מחוסר רצון – אנחנו קודם כל נשווה את המחירים שמציעים לנו בתי דפוס שונים עבור ביצוע העבודה שלנו.בין אם מדובר בעבודה עבור העסק שלנו או בעבודה שקשורה לחיים הפרטיים שלנו הרי שהכסף איננו משהו שמותר לזלזל בו.

כאשר עושים את השוואת המחירים חשוב לבדוק את האותיות הקטנות. לעיתים ישנן הוצאות נלוות שאינן מוזכרות בהצעת המחיר. לעיתים מחיר זול עלול לבוא עם חסרונות שונים – כמו קנס גדול על שינויים של הרגע האחרון או על כמות נוספת או על ביצוע דחוף במיוחד. כדי לדעת מהו המחיר האמיתי חשוב לבדוק גם את הפרטים הקטנים.

איכות

מי שמחפש רק מחיר נמוך אולי לא יקדיש תשומת לב לאיכות העבודה. אמת, לפעמים כל מה שאנחנו צריכים זה עבודת דפוס מהירה וזולה והאיכות איננה חשובה. עם זאת במקרים רבים יש חשיבות לאיכות ולפעמים החשיבות הזו היא אפילו בעלת השלכות כלכליות. אם אנחנו רוצים להרשים לקוח באמצעות קטלוג או מצגת הרי שעלינו להשתדל ככל האפשר שהעבודה תהיה מרשימה ולא תשדר הזנחה וחוסר אכפתיות. במקרים שכאלה חשוב מאוד להשקיע במידת הצורך יותר כסף כדי לקבל איכות יותר טובה.

כדי להתרשם מהאיכות של בית דפוס כלשהו כדאי לבקש דוגמאות לעבודות קודמות ולהקפיד על הפרטים הקטנים בביצוע העבודה: חומר, רזולוציה וכן הלאה. חשוב לזכור שלפעמים מחיר יקר יותר איננו ערובה לאיכות טובה יותר. נכון שפעמים רבות מחיר זול במיוחד הוא אפשרי כי האיכות נמוכה יותר אך ייתכן ולעיתים נגלה שבית דפוס גם דורש מחירים גבוהים וגם מציע איכות נמוכה של עבודה.

שירות

אתם מגלים פתאום שיש שיוניים של הרקע האחרון שחייבים לבצע בעבודה שלכם; אתם מבינים פתאום שאתם צריכים כמות גדולה יותר של העתקים או כמות קטנה יותר; אתם צריכים פתאום את הפרויקט לפני הזמן ומהר מאוד; יש מקרים שבהם בית דפוס נבחן לא רק במחיר שלו ובאיכות שלו אלא גם בשירות שהוא מציע ללקוח, ביכולת וברצון שלו ללכת לקראתו ולמצוא פיתרונות בזמנים שכאלה. קשה לדעת מראש אם בית דפוס יבוא לקראתנו ויעזור לנו בשעת משבר אבל אפשר לגשש ולהתייעץ עם לקוחות אחרים של המקום בשביל לדעת מעט יותר על השירות במקום.

שירות גם חשוב עבור מי שמעוניין לקבל עצות טובות והכוונה. לעיתים עצה טובה ברגע הנכון שווה הרבה כסף והיא זו שצריכה להכריע בעד בחירה בבית דפוס אחד על פני האחרים.

וודאי אין זה נכון רק לגבי מערכת היחסים שבין מזמין העבודה ובין מבצע העבודה בכל בית דפוס. מה שנכון לגבי מערכת היחסים הזו נכון לגבי כל מערכת יחסים בין כל מזמין עבודה ומבצע עבודה בכל תחם של החיים הכלכליים והעסקיים. כיוון שהטריטוריה שלי נתחמת על ידי גבולותיו של בית דפוס הרי שמן הראוי שאדבר על הצורה שבה מתנהלת מערכת יחסים נכונה בין הלקוח ובין בעל המקצוע בכל מה שנוגע לעבודות דפוס.

מנקודת המבט של הלקוח

הלקוח שבא עם הזמנת עבודה אל בית דפוס צריך לזכור שהוא איננו יודע הכול על דפוס; אם הוא היה יודע הוא אולי לא היו זקוק לשירותיו של בעל מקצוע. לכן עליו להקשיב למה שיש לצוות במקום לומר לו, לבחון את ההצעות השונות ולנסות להיות פתוח לשינויים שהם עשויים להציע לו. גם אם יש לו רעיונות ברורים, לעיתים עקשנות מיותרת תביא לתוצאות כושלות ולא רצויות וממילא להפסד כספי.

עם זאת אין זה אומר שהלקוח צריך להיכנע לכל מה שאומרים לו. עליו להבדיל בין עצות שנוגעות לידע מקצועי ובין עצות שנוגעות לטעם ולריח. לעיתים וותרנות היא סימן לחולשה ולא תמיד חייבים לקבל כל עצה ובטח שלא כל הוראה. הלקוח צריך לשלב את הידע והניסיון של עובדי בית דפוס עם הרצונות שלו ועם המטרות שלו. רק על ידי שילוב נכון בין השניים הוא יקבל ביצוע איכותי שגם מתאים לצרכים שלו.

מנקודת המבט של בעל המקצוע

כל בעל מקצוע שמכבד את עצמו צריך לחשוב שהוא יודע מה הוא עושה, שהוא שולט ברזי המקצוע ושיש לו מספיק ידע וניסיון בשביל לבצע עבודות דפוס ברמה הגבוהה ביותר. כשאר הוא ניצב מול הלקוח ייתכן והדחף שלו – שאיננו מוטעה לחלוטין – הוא לכוון את הלקוח, להגדיר לו בדיוק איך צריכה להיעשות העבודה ולנהל את הביצוע בעצמו ולפי השיקולים שלו.

אלא שמה שנכון לגבי הלקוח נכון שבעתיים לגבי בעל המקצוע. עליו לזכור שבסופו של דבר הלקוח הוא זה שמשלם ולכן הלקוח הוא זה שמחליט. בית דפוס איננו דיקטטורה שבה בעל המקצוע קובע לכל לקוח כיצד צריכה להיראות העבודה שהוא מזמין. עליו להיות קשוב ללקוח ולנסות להוציא לפועל את בקשתו.

אין זה אומר שעליו להיענות לכל גחמה של הלקוח. ההיפך הוא הנכון: בעל מקצוע טוב הוא בעל מקצוע שמציל את הלקוח שלו מטעויות. הוא אמנם לא מוריד עליו פקודות אבל במידה והלקוח מבקש משהו שאינו אפשרי או מבקש לעשות זאת בצורה מוטעית עליו להסביר ללקוח היכן הטעות שלו ולנסות לסייע לו להגיע לפיתרון מוצלח וחף מטעויות. אם הלקוח מתעקש לטעות עומדות בפני בעל המקצוע שתי אפשרויות: לשתוק, לקבל את התשלום ולתת ללקוח לסבול מהטעיות שלו; או שהוא יכול לוותר על התשלום ועל הלקוח ולשלוח אותו אל בית דפוס שייכנע לגחמות שלו וייקח את הכסף שלו.

הסוד לביצוע מוצלח, נאמר זאת לסיכום, הוא שיתוף פעולה שוויוני בין בעל המקצוע ובין הלקוח; שיתוף פעולה שבו כל צד יודע להקשיב ויודע מתי לעמוד על שלו.