בתור לקוחות אנו מעוניינים למצוא את מרפאת השיניים האיכותית והמקצועית ביותר שכספינו מסוגל להשיג לנו, לשם שמירה על בריאות הפה לאורך שנים ארוכות ביותר. אלא שעבור מי שאינו בעל מקצוע בתחום קשה מאוד לדעת מראש איזו מרפאה אכן עומדת בסטנדרטים הגבוהים ביותר ולכן רבים מאתנו חווים טיפולים כושלים או מקבלים טיפולים מיותרים ללא סיבה אמיתית לכך. ובכן, במקום להסתכן, הגיע הזמן ללכת על בטוח! כיצד עושים זאת? פשוט מחפשים אינדקס מרפאות שיניים מקצועי ומקיף שמנוהל כהלכה ומעניקים לפה את הטיפול האיכותי ביותר. להלן מה שיציע לכם אינדקס שכזה.
החשיבות של אינדקס מרפאות שיניים
על מנת לפתוח מרפאה לטיפולי שיניים יש להכין את חדר הטיפולים ע"פ הוראות משרד הבריאות. לשם כך קיים סטנדרט מסויים שקובע את המינימום שחייב להימצא, וכל מי שעומד בו מקבל את אישור משרד הבריאות. כפי שבוודאי הבנתם, מרבית המרפאות עושות את המינימום שבמינימום על מנת לעמוד בסטנדרט, ולא משקיעות מעבר לטובת הלקוח. למרבה הצער משרד הבריאות אינו טורח לבצע סקר מעמיק לגבי רמת השירות במרפאות מעבר לכך, כך שלאחר פתיחת המרפאה לא נערכת שום בדיקה נוספת לגבי איכות הטיפולים עצמם. בדיוק בשביל זה הוקמו כל אותם אינדקסים שאינם תלויים במשרד הבריאות, והם אלו שיעזרו לכם למצוא את המרפאות האיכותיות ביותר.
מה ניתן למצוא באינדקס?
ישנם מספר אינדקסים מובילים בארץ ששמו לעצמם למטרה להציג אך ורק את פרטי מרפאות השיניים האיכותיות ביותר שעברו בדיקה קפדנית, וזאת למען הלקוחות שיבצעו בחירה נבונה ומושכלת יותר. מרפאות שיניים שנבדקו ולא עברו את הסף שנקבע, לא יופיעו באינדקס מקצועי והוא לא יהיה מוטה מביצוע תשלום כזה או אחר או תרומה נדיבה. כל אינדקס שכזה בודק קריטריונים מורחבים בהרבה ממה שבודק משרד הבריאות, לרבות הוגנות ושקיפות המחיר, סוג החומרים המשמשים בטיפולים ואיכותם, שירות הלקוחות, רמת הניקיון, מיקום הקליניקה, שירותים חדשניים שמוצעים, שמירה על קשר עם הלקוחות, סוג ההתמחות של הרופא המטפל ושנות ניסיון ועוד. המרפאות השונות נבחנות ע"י בוחן מנוסה, רופא שיניים בכיר, שעובר על כל הקריטריונים בקפידה ורק לאחר מכן מקבל את ההחלטה על שיבוץ באינדקס או לא. כמובן שלא די בבדיקה בודדת, כי אם אלא בבדיקה אחת לשנה שתכריע האם להשאיר את המרפאה באינדקס או להסירה עד לביצוע שיפורים נדרשים.
יש לציין כי אינדקס מרפאות שיניים איכותי יעודכן כל העת, כך שגם כאשר יתקבלו אצלו דיווחים של מטופלים על בעיות שנוצרו אצל מרפאה כזו או אחרת אשר מופיעה באינדקס, מייד תיערך בדיקה מקיפה והיא תורד ממנו בהקדם.
